發(fā)布日期：2024-07-28 來源: 網(wǎng)絡(luò) 閱讀量（）
浙江省長興縣消保委近期受理了多起家居裝飾裝修方面的投訴。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，避免消費(fèi)者陷入裝修裝飾陷阱，長興縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布家居裝飾裝修消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者“四注意”： 一要注意選擇正規(guī)公司，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)防范。消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí)一定要查看其營業(yè)執(zhí)照及固定經(jīng)營場所等，可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看該單位是否按時(shí)參加企業(yè)年報(bào)、有無行政處罰記錄等信息，或者通過行業(yè)協(xié)會(huì)、家裝網(wǎng)站了解該企業(yè)的口碑、知名度和信譽(yù)度等情況，有條件的還可到施工裝修現(xiàn)場參觀、考察，務(wù)必對裝修單位有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。謹(jǐn)慎對待裝修“游擊隊(duì)”，更不要找無照經(jīng)營的裝修公司提供裝修服務(wù)，否則一旦發(fā)生問題，合法權(quán)益將難以得到保障。 二要注意理性對待“朋友推薦”，謹(jǐn)慎簽訂裝修合同。消費(fèi)者應(yīng)理性對待通過朋友推薦的裝修公司，簽訂合同前，做好材質(zhì)、工期、價(jià)格、保修、爭議解決等市場調(diào)查，一定要“貨比三家”，查看裝飾公司的信譽(yù)度和事前已裝修好的新房。將經(jīng)營者承諾的優(yōu)惠條件（如“無增項(xiàng)”“一口價(jià)”“定金可退”）等關(guān)鍵信息予以確認(rèn)并寫入正式合同中。簽訂合同時(shí)，要求裝修公司使用規(guī)范合同文本，并仔細(xì)核對合同內(nèi)容，對合同中涉及雙方的權(quán)利、義務(wù)、驗(yàn)收依據(jù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容約定清楚，并在合同中明確裝修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)人。特別要注意補(bǔ)充協(xié)議的具體內(nèi)容，避免增項(xiàng)、減項(xiàng)陷阱。 三要注意把握好驗(yàn)收環(huán)節(jié) 謹(jǐn)防“以次充好”。消費(fèi)者應(yīng)在裝修過程中適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，注意核對裝修單位提供的裝修材料實(shí)物是否與家裝合同中約定的品牌、型號(hào)、規(guī)格、等級(jí)等相符，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)提出整改要求。如果確實(shí)無暇監(jiān)工，可以在驗(yàn)收階段提出存在的質(zhì)量問題，對質(zhì)量問題應(yīng)固定好相關(guān)證據(jù)。 四要注意保留裝修憑證，提高維權(quán)效率。消費(fèi)者在裝修過程中要注意對裝修現(xiàn)場的監(jiān)督，跟蹤了解裝修公司有否嚴(yán)格按照合同條款、材料品牌、施工工藝進(jìn)行施工，如果是“全包”工程，在每批裝修材料進(jìn)場時(shí)，都要仔細(xì)核對裝修材料的品牌、型號(hào)等是否與合同約定相符，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)拍照、固定證據(jù)，并保存好裝修合同、票據(jù)、補(bǔ)充協(xié)議等裝修憑證，以及現(xiàn)場照片、視頻等證據(jù)。球速體育下載如出現(xiàn)裝修問題，經(jīng)與裝修公司協(xié)商無法解決的，可以攜帶相關(guān)證據(jù)材料，及時(shí)向當(dāng)?shù)叵２块T進(jìn)行投訴。
